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Tramite il nostro e-commerce è possibile effettuare spedizioni solo sul territorio nazionale.

Le immagini dei prodotti su questo sito hanno un mero scopo illustrativo. Per individuare le caratteristiche specifiche, si prega di fare riferimento alle relative schede tecniche, se disponibili.

I prezzi indicati sul nostro sito non includono l’IVA. Le tariffe possono variare in base alle dimensioni dell’articolo. Quando è specificato un quantitativo minimo ordinabile, il prezzo si riferisce al singolo prodotto.

La consegna dei prodotti ordinati avverrà successivamente al pagamento. Il pagamento deve essere effettuato utilizzando i principali e più sicuri metodi di pagamento:
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Siamo comunque lieti di gestire richieste relative a prodotti non disponibili in magazzino.

Per le consegne nel territorio nazionale, le spese di trasporto per ordini inferiori a 50,00 € ammontano a 8,19 € (IVA esclusa). Per ordini superiori a 50,00 €, la spedizione è gratuita.

Per gli acquisti effettuati attraverso questo sito Internet, è riconosciuto all’acquirente il diritto di recesso. Tuttavia, i prodotti dovranno essere restituiti a spese dell’acquirente e devono essere in condizioni intatte, non manomessi (non saranno accettati prodotti utilizzati, nemmeno parzialmente) e nel loro imballo originale.

Puoi revocare l’accordo di acquisto senza doverne specificare le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo durante il quale puoi esercitare il diritto di recesso scade 14 giorni dopo la consegna dei prodotti acquistati.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della sua decisione di revocare il presente contratto attraverso una dichiarazione esplicita inviata tramite posta elettronica al seguente indirizzo email:

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Se decidi di recedere dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore una volta che la merce sarà stata ricevuta e verificata. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale.

Il termine di recesso è considerato rispettato se il prodotto viene rispedito entro quattordici giorni dalla sua ricezione. I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a carico dell’acquirente. Durante il periodo di recesso, è richiesto di prendere ragionevole cura del materiale. Ci riserviamo il diritto di trattenere un indennizzo sul valore del prodotto restituito nel caso in cui, durante il periodo di recesso, il materiale sia stato danneggiato o utilizzato oltre quanto necessario per il normale controllo del prodotto.

 6.1 Garantiamo l’alta qualità e la conformità dei prodotti commercializzati in base alle specifiche riportate nelle schede tecniche del produttore.

6.2 È responsabilità dell’acquirente verificare, al momento del ricevimento, che la merce consegnata non sia danneggiata. Eventuali danni devono essere segnalati attraverso a) l’annotazione delle discrepanze sui documenti di trasporto; b) la verifica che il materiale inscatolato non sia danneggiato; c) la comunicazione al venditore del danno entro 24 ore dalla ricezione della merce.

6.3 È responsabilità dell’acquirente verificare che il materiale acquistato sia conforme alle specifiche commerciali e tecniche richieste. In caso di difetti riscontrati nei prodotti, l’acquirente deve segnalarli entro 7 giorni dal ricevimento della merce e, contemporaneamente, procedere alla restituzione del prodotto a proprie spese per la successiva verifica. I prodotti riconosciuti come difettosi dal produttore saranno sostituiti con un prodotto identico. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarà previsto un rimborso. Il rimborso delle spese di trasporto sarà concesso solo se i prodotti sono stati riconosciuti come difettosi.

6.4 Nel caso in cui Ad.res s.r.l. non riceva alcuna comunicazione scritta da parte dell’acquirente, come specificato nelle clausole 6.2 e 6.3, i prodotti saranno considerati accettati dall’acquirente. In tal caso, l’acquirente perderà il diritto di avanzare reclami per eventuali perdite, danni, difetti o mancanza delle qualità palesi.

6.5 La nostra garanzia si limiterà unicamente, a scelta, alla sostituzione del prodotto o al rimborso del prezzo pagato per i materiali dopo la restituzione dei prodotti riconosciuti come difettosi o non conformi. L’obbligo di sostituzione o rimborso non potrà, in ogni caso, superare il valore della fattura per i prodotti riconosciuti come non conformi.

Nel caso in cui l’acquirente avanzasse un reclamo fondato secondo le modalità previste dalle clausole 6.2 e 6.3, ci impegniamo a sostituire gratuitamente i prodotti o, a discrezione dell’acquirente, a restituire l’importo totale. In questa eventualità, Ad.res s.r.l. non avrà ulteriori responsabilità derivanti da danni o perdite.

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